1.
پدیدآورنده : باترا،پرومود
کتابخانه: کتابخانه جهانآرا (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،ف روش ن دگ ی ، ,،مصرف کنندگان،رضایت,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/834
،
ب
131
ر
،
1386
2.
پدیدآورنده : صداقتی ،آزاده
کتابخانه: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، -- مدیریت,، مصرف کنندگان، -- رضایت,، مشتری شناسی، -- داده پردازی
رده :
658
،
/812
،
ص
474
م
3.
پدیدآورنده : هدایتی دزفولی ،احمدرضا
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
4.
پدیدآورنده : هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
کتابخانه: کتابخانه خاوران(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
/812
ه
455
م
1388
5.
پدیدآورنده : هدایتی دزفولی ،احمدرضا
کتابخانه: کتابخانه شیخ مفید (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
6.
پدیدآورنده : هورویتز ،ژاک
کتابخانه: کتابخانه امام خمینی (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،خدمات مشتری ،مدیریت ,،مصرف کنندگان،رضایت,، مشتری شناسی،
رده :
658
،
/812
،
ه
813
م
،
1390
7. Simple ways to make your customers happy
پدیدآورنده : باترا،پرومود
موضوع : ،ف روش ن دگ ی ، ,،مصرف کنندگان،رضایت,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
8. ابزارهای جذب مشتری,=Customer services tools
پدیدآورنده : / نویسنده رامین عیدی.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت.,مصرف کنندگان -- رضایت.,مشتری شناسی -- مدیریت.,موفقیت در کسب و کار.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲
9. الگوی برتر: الگوی خلق ارزش بیشتر برای مشتری
پدیدآورنده : شنوایی ،محمدعلی
موضوع : ،مشتری شناسی،مدیریت,،مصرف کنندگان ،رضایت
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
10. تامین رضایت مشتری [منبع الکترونیکی]
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع : مصرف کنندگان- رضایت,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
ت
۲
11. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : درگی، پرویز
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (اصفهان)
موضوع : مصرف کنندگان -- رضایت ،مشتری شناسی -- مدیریت
رده :
658
،
/834
،
د
467
چ
،
1392
12. راههاي ساده براي شاد کردن مشتري
پدیدآورنده : پرومود باترا, ترجمهي طوبي يکتايي
کتابخانه: كتابخانه عمومی آيت الله خامنه اى (قم)
موضوع : فروشندگي موفقيت در کسب و کار مديريت فروش مشتري شناسي -- مديريت مصرف کنندگان -- رضايت
رده :
658
/834
ب
322
ر
1383
13. راههای ساده برای شاد کردن مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود Batra, Promod
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : مصرف کنندگان- رضایت,مدیریت فروش,مشتری شناسی- مدیریت,موفقیت در کسب و کار,فروشندگی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ب
۲
ر
۲ ۱۳۸۳
14. رضایت مشتری یعنی چه؟
پدیدآورنده : / تالیف: فرشاد بهآبادی
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع : مصرف کنندگان - رضایت,مشتری شناسی - مدیریت,مشتریشناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵،
/
ب
۹
ر
۶ ۱۳۸۶
15. رضايت مشتري يعني چه؟ بيان ديدگاه 125 مدير, کارشناس وصاحب نظر عرصه صنعت کشور درخصوص بحث مشتري مداري
پدیدآورنده : تاليف فرشاد بهآبادي,بيان ديدگاه 125مدير, کارشناس و صاحب نظر عرصه صنعت کشور در خصوص بمشتري مداري
کتابخانه: كتابخانه عمومی آيت الله خامنه اى (قم)
موضوع : مشتري شناسي مشتري شناسي -- مديريت مصرف کنندگان -- رضايت
رده :
658
812-
ب
811
ر
16. شيوه هاي ساده خوشحال کردن مشتري و مديريت فروش
پدیدآورنده : مولف مجيد اسماعيل پور
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : مصرف كنندگان -- رضايت,مديريت فروش,مشتري شناسي,موفقيت,فروشندگي
رده :
HF
5415/335
/
الف
5
ش
9
1386
17. طرح تکریم و جلب رضایت مراجعین و مشتریان)الزامات?تعاریف?مهارتهای لازم و...(
پدیدآورنده : آقایار،سیروس
موضوع : ،مشتری شناسی ،مدیریت,،مصرف کنندگان ،رضایت,،هوش هیجانی،
۷ نسخه از این کتاب در ۷ کتابخانه موجود است.
18. کاربرد علوم رفتاري و ارتباطات در خدمت رضايت وتکريم مشتري,ويژه ،،،
پدیدآورنده : تاليف بهرام کارخانه اي
موضوع : بازاريابي مشتري شناسي-مديريت مصرف کنندگان- رضايت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
19. کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در خدمت رضایت و تکریم مشتری? ویژه کلیه شرکت ها و موسسات تولیدی و...
پدیدآورنده : تالیف بهرام کارخانه ای ,,کارخانه ای? بهرام
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : مشتری شناسی - مدیریت مصرف کنندگان - رضایت بازاریابی ارتباطی
رده :
HF
5415/5
/
ک
18
ک
2
20. کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در خدمت رضایت و تکریم مشتری، ویژه کلیه شرکت ها و موسسات تولیدی و ...
پدیدآورنده : بهرام کارخانه ای
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه شهركرد (چهار محال و بختیاری)
موضوع : مشتری شناسی - مدیریت,مصرف کنندگان - رضایت
رده :
{
1648
},
1b284f29f0786e078873288f80ef652a